Tahun 2017 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Gresik telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat kepada Pemustaka sejumlah 150 responden. Dari hasil yang telah diolah bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat Mutu Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan berada pada Kategori B (Baik) dengan nilai konversi 79.08
Beikut ini Hasilnya